Nossos produtos são avaliados cuidadosamente para garantir durabilidade, resistência, bom custo-benefício e proporcionar a você uma experiência incrível! No entanto, se você não ficou satisfeito com a sua compra, você tem até 7 dias, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
Importante:
O produto deve estar intacto, lacrado e sem qualquer indício de uso.
Lembramos que esses 7 dias NÃO são um prazo de testes.
Produto Apresentou Defeito de Fabricação?
Se o seu produto não está ligando, a bateria não carrega, ou apresenta qualquer outro defeito de fabricação, não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Oferecemos garantia de até 30 dias após a data de recebimento para todos os vibradores. Entendemos que, nesse caso, o produto pode ter sido utilizado, mas aceitaremos a devolução mesmo assim.
Para proceder com a devolução, siga as etapas abaixo:
Realize uma higienização rigorosa do produto.
Mantenha a caixa original e todos os acessórios inclusos.
Entre em contato conosco para relatar o problema.
Receba nosso retorno em até 5 dias úteis com as informações necessárias para devolução.
Importante:
Ao final do processo, você receberá um cupom no valor referente ao seu pedido.
Não aceitamos trocas de brindes ou amostras.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e proporcionar a melhor experiência possível com nossos produtos. Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato!
